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来源_迈慕财务 发文日期_2024年01月02日

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      正文 2023,一个小企业的自救 “我经常用那句话告诫自己,创业和生活一样,不可能一帆风顺,要能过好日子,也要能过苦日子,所以我会继续坚持下去。” “从来没想过,2023年竟然会是我创业十年以来最曲折也最跌宕的一年,从年初的乐观,到年中的警觉,再到年底的释然,各种波折起伏和出人意料。”这是刘明(化名)回顾自己这一年工作时的体会。而从下半年开始,他的重心便调整到另外一个关键词上:“自救”。“我无法改变大环境,但也不能眼睁睁地看着自己倒下去,所以自救成了我*的选择。”1、年初:信心满满“当时真的以为,以前的好日子要回来了”刘明是一家文化领域创业者,今年38岁。十年前他毅然决然地离开工作了六年、旱涝保收的事业单位,来到北京投身到创业的大潮中。“那时候周围听到最多的就是创业、融资,气氛烘托得很是热烈。那时如果你有清晰的目标和一定的经济、精神承受能力,也的确能赚到钱。”刘明创业公司最开始是为别人做广告创意,之后发展到做策划公关,再到后来干脆自己开发项目。用了七年的时间,刘明的公司从只有他一个人的光杆司令逐步发展到员工五十多人、每年稳定利润几百万的规模。2019年之后的三年,因为众所周知的原因,文化、公关领域很多项目都无法进行,公司不得不面临调整,“那种情况下,中小型公司受到的影响*,一年后我们就不得不缩减到了三十多人,后来又减到只有十多人。”图片:当时的办公环境就这样一直撑到了2022年底形势发生变化。“当时我真是很高兴,觉得扛了三年终于可以重新开始了。”刘明回忆说,“2023年元旦那一天本来是放假,可公司群里气氛热火朝天的,大家都信心满满,觉得以前的好日子终于又要回来了。”“可能是憋了太久,有个同事甚至把未来三年的项目规划都做了出来,大半夜给我打电话,还兴奋地说了半天。”“大家的这种情绪也感染了我,我甚至还跟HR同事说,如果恢复正常了,可以考虑优先把以前的员工请回来。”2、春天:发现不对“之前的很多客户,要么散了、要么不敢花钱了”2023年元旦过后,刘明开始各种联系项目,却发现现实远不如预期。“正常来说,第二年客户项目在头年就要招标或者接洽,但当时都没有什么动静??嘉颐腔咕醯?,这是因为大家都在恢复中,应该没那么快。”但这种情况一直持续到了2023年春节后。“我们有个客户,从我创业开始就一直合作,从来没有中断过,但这一次他们老总很抱歉地跟我说,公司2023年业务有调整,这一块今年不会有投入了。”刘明说,还有一个合作了四五年的客户,之前把公司公关业务委托给他们,但这次也明确地告知,“公司搞了个公关部,准备自己做,目的很简单:节约成本。”接到这两个合作方电话后,刘明开始有所警觉。到了三月下旬,刘明确认,年初的预估可能过于乐观了。“本来按往常的经验,每年这个时候至少都应该有六七个项目在齐头并进,可2023年只有两个项目,合同金额也比以前缩水了大半。”“其实合同金额下降我们是有心理准备的,毕竟这三年大家过得都不容易。但让我没想到的是,很多以前的客户联系不上了,好不容易联系上一个,告诉我公司已经解散。”刘明叹了一口气说。最离谱的是,刘明还接到过一个小贷公司的催款电话。原来是一个客户为了公司经营借了网贷,结果后来资金吃紧没还上,催款方从客户通讯录里挨个打电话催款。“这个客户当时在我们公司信誉很好,从来没有拖欠过项目款。”3、夏天:果断调整“活得好不好不重要,能活下去才重要”嗅到风险气息的刘明从2023年夏天开始对公司业务进行收缩和调整。“首先是项目不能垫款做。其实垫款在我们这个行业很常见,快速发展那几年几乎成了行规,大家为了争抢业务都愿意投入,但是现在这种情况肯定不行了。”“另外就是果断更换了新的办公地点,每个月节省了大半的房租。”刘明的公司位置以前在三环边上的繁华地段,周边环境和设施很高大上,“因为很多时候客户来跟你谈业务,也会通过这些看你实力”。图片:之前公司的茶水间正因为这个原因,哪怕在过去三年业务几乎停滞时刘明也咬牙扛了下来,“当时一是没想到会持续那么久,另外之前的利润还可以,业主也有所减免,算了一下觉得可以承受。但现在回头看,当时还是有些过于乐观了。”2023年7月,刘明果断退租,把公司搬到了五环外的一个文创园,面积只有以前的二分之一,房租也只有以前的三成多。“这里条件当然不如原来,但是现在这个时期,活得好不好不重要,能不能活下去才重要。”图片:搬迁后的新办公室“然后就是尽可能压缩一切不必要的经营成本。”刘明说,以前为了拓展业务,公司每个项目组都有一定可以自由支配的餐饮预算,现在都停了下来。还有就是降薪。从刘明自己开始,每个人都调整了薪酬,他自己降得最多,普通工作人员降得要少一些。面对这样的调整,大部分员工表示理解,“当然也有担心的,因为那段时间各种经济数据都出来了,并没有之前想的那么好,大家都怕公司撑不下去。”“现在剩下的这十来个人中,大部分都跟着我好几年了,有两个还是合伙人,他们是知道公司经营情况的;也有接受不了的,最后选择拿补偿离职。”4、秋天:意外电话“工商部门联系,问有什么困难需要帮助”开始刘明还想是不是只有他自己遇上了这个问题,后来才发现并非如此,周围很多第三产业或者服务行业同行都在2023年遭遇了类似困难。“主要原因还是过去三年大家都是咬着牙撑过来的,不管是心态还是手里的现金流都需要一段时间的修复,像我们这种行业更是如此。”刘明说,服务行业的特殊性就在于经济快速发展时,大家普遍愿意“花钱请别人来为自己提供更省事也更专业的服务”,但经济环境没有那么好的情况下,这种意愿就会相对缩减。这种缩减会直接影响公司业务,并进一步传递到员工收入甚至消费意愿上。“以前公司楼下就是星巴克,很多同事每天一杯,现在直接网上买挂耳咖啡自己冲,每个月花费少多了。”而注意到这种变化的并不只是经营者。2023年8月刘明公司在注册地完成了第五次全国经济普查,之后没多久公司财务同事就接到了有关部门对口业务科室的电话,询问有什么具体困难需要协调和帮助。“当时我们还挺意外的,后来才知道有关部门也在关注中小企业在特殊时期之后的经营状况,因为经营数据变化是能在财务报表上体现出来的。”“工作人员还汇总了专门扶持政策发给我们,比如税收上的优惠、减免以及返还,很多政策我们之前都没太注意,算下来又能节省一部分。”刘明公司目前*的固定支出就是房租,工作人员知道后还说,有关部门也协调了一些办公空间,有独立的也有共享的,价格比较低,也是中小微企业扶持政策的一部分,如果需要可以直接联系他们。“说真的,接到那个电话后我们心里踏实多了,说明大家都在一起想办法,群策群力总好过彻底躺平。”5、冬天:放平心态“控制成本和负债放在首位,继续打拼下去”时间转眼来到2023年冬天,刘明说经过这一年的波折,自己心态已经平和了许多。“以前经济形势好时,大家都有种错觉,觉得是自己能力出众。经历了这一年我才意识到,之前的我们可能只是赶上了一个好时代,站到了一个好风口。”盘点2023年,刘明说公司经营算起来依然是亏损的,但比他预想的最坏结果要好些,所以还能继续扛一段时间。能继续扛是因为经济效益好的那些年,刘明并没有贸然扩张、也没有盲目融资,这样避免了公司背负大量债务。“当时挺多同行说我这样叫小富即安,应该引入投资什么的。我也考虑过,也真有投资人找我,但需要签什么对赌协议。我这人可能比较保守,总觉得安全*,一听那个‘赌’字就不喜欢,后来就不了了之。”不过这倒为刘明避免了更多麻烦。他说有个同行业务做得很好,接受了一笔带对赌性质的投资,结果前不久那个投资方以对赌失败为由,要求那个同行承担无限连带责任。类似的新闻在媒体上也屡见不鲜。刘明说,调整经营思路和风险防范也是他自救措施的一部分。“今年初之所以有失落感,是因为那时候大家做的都是*的打算;而如果你做的是最坏的打算,事情就会变得有所不同。”刘明之所以这么说,是因为11月他又接到了那个从创业之初就合作的客户电话,对方已经恢复了2024年业务招标。“我经常用那句话告诫自己,创业和生活一样,不可能一帆风顺,要能过好日子,也要能过苦日子,所以我会继续坚持下去。” 【本文由投资界合作伙伴微信公众号:趣解商业授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。腾讯惊魂一日

      正文 吴泳铭独挑大梁,阿里all in电商和云 从阿里目前的诸多变动来看,当前的战略重心和优先级无疑是淘天集团和阿里云。两大核心业务重新整合也符合吴泳铭此前做出的规划。 阿里首次出现了同时兼任两大核心业务CEO的集团CEO。12月20日早间,阿里集团董事长蔡崇信发布全员信宣布,阿里集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO。原淘天集团CEO戴珊卸任后,将协助集团筹建阿里巴巴集团资产管理公司。据36氪了解,由吴泳铭兼任淘天集团CEO一职,是由昨日晚间在香港举行的阿里集团合伙人高管内部会上最终确定,该任命一经确定就在今日早间火速官宣。蔡崇信在内部信中提及,吴泳铭接任阿里集团CEO三个月,“明确了全集团的战略重心和优先级选择,围绕主业进行了坚决的取舍”。从阿里目前的诸多变动来看,当前的战略重心和优先级无疑是淘天集团和阿里云。两大核心业务重新整合也符合吴泳铭此前做出的规划。事实上,在经历分拆遇阻后,阿里内部已经意识到目前淘天集团和阿里云无法彻底拆分。一方面,后者依然需要前者持续输血,另一方面,在业务层面,进入 AIGC 时代,如今已加入AI电商大潮的淘天集团和阿里云需要紧密绑定,才有探索出属于阿里的 AI 创新产品和业务模式的可能性。阿里自9月以来一系列变动,实际也是对年初分拆过于激进的纠偏。今年年初,前任CEO张勇宣布“1+6+n”分拆后,阿里各个原本计划上市的子业务在资本市场的情况一路急转直下,阿里云分拆受阻、盒马暂停IPO。而据36氪了解,由于对当前估值不甚满意,菜鸟挂牌也延后至明年3月。各业务上市遇阻、融资不利的大前提下,各业务完全分拆上市的路已经走不通,回归核心业务无疑是明智之举。至于已经拆分出去的几个业务,据36氪获悉,吴泳铭已做出了一系列资本规划:盒马已经在考虑出售、饿了么或将有新的资本动作,优酷则正考虑并入阿里影业,但前提是能够稳定盈利。接任淘天集团后,吴泳铭还将启动一系列改革。作为集团曾经的技术管家,吴泳铭曾一路搭建了阿里的技术体系,带领创建了集团的核心业务阿里妈妈平台,参与创新孵化手机淘宝并推动了集团的无线化。相比前任戴珊,他也是更熟悉淘天的人。事实上,今年以来淘天集团一直在进行各项调整和改革。回归淘宝做低价、引入中小商家,近日则推出了全托管模式。有接近淘天的人士告诉36氪称,阿里针对低价改革的难度颇大,原因是品牌方、平台内部,各方利益牵扯颇深。此外,淘天也仍在践行“用户为先”的策略,持续进行内容化的投入。据36氪了解,逛逛目前仍然是阿里内容化的重要产品,目前时长达到20分钟,较去年有一定增长,但转化率仍然不太乐观。淘天深耕2年的DAU增长计划也有了眉目。在今年双11期间,淘宝的DAU首次突破了5亿,达到了年初戴珊定下的目标。此外,据吴泳铭在财报会上的说法,2023年Q3淘天的订单量也有显著的增长。但是这些都没能逆转淘天如今GMV和营收的增长困局,阿里Q3财报显示,淘天的营收增长仅为3%(不算批发业务)。显然,改革成效不够明显,而相比于2年前,淘天集团还面临着更复杂的环境。消费环境缓慢复苏的大背景下,各方劲敌还在不断侵蚀着它原本的市场。从*的数字来看,阿里仍然还是*名。但其在电商市场占市率已经低于50%。拼多多和抖音都获得了较高的增长,并定下了更为激进的目标,其中拼多多明年的GMV预计将达到阿里整体的70%,如今规模在阿里整体的一半左右。从今年双11的表现来看,淘天集团也必须重新振作起来。据36氪了解,今年双11期间各电商的成交额都没有达到预期,其中淘宝天猫跌幅*,美妆、服饰和3C等品类均有不同程度的下滑,而就在双11结束的这一周里,美妆、服饰和消费电子等行业的负责人都进行了更换——美妆由原来的阿部换成童研、服饰由乔乔换成看山,而消费电子的负责人、淘天集团的副总裁铉清也即将离职。由于美妆等品类表现不佳,618表现不错的淘宝直播这次双11大促也没能完成预计的目标。据36氪了解,道放的职位也将有所调动,但目前的难题是没有合适的人可以接任。为了改变现状,淘天集团还于近期加入了AI电商的“技术竞赛”中,不仅针对阿里妈妈、C端消费者、B端商家和行业特色应用梳理整合了四个AI团队,还推出了自研的“图灵”大模型,用于搜索(问问)、广告、推荐和逛逛中。但据36氪了解,目前淘天的 AI 布局还很难给其电商带来根本性的变化,更多的是技术基建的搭建。事实上,无论是阿里、字节跳动还是京东都已意识到,拼命扩张的高增长时期已经过去,回归主营业务才是正道。只有把该舍的舍了、该卖的卖了,阿里才能真正集中精力干好电商和云。以下为内部信全文各位阿里人, 新一轮的技术变革开启,这是挑战更是机遇。全新的时代,需要全新的战略和组织体系变革。正视过去,面向未来,改变自己,我相信经历这轮变革的阿里巴巴和以往任何一次一样,完成蜕变。我在此宣布,阿里巴巴集团董事会经过讨论决定: 为了推动集团的核心电商业务相关板块高效的战略协同和高强度资源投入,阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO。 为了优化资本回报率,提升股东价值,集团资本管理委员会授权设立资产管理公司。戴珊将协助集团筹建阿里巴巴集团资产管理公司、组建专业的管理团队。吴泳铭接任阿里集团CEO三个月,明确了全集团的战略重心和优先级选择,围绕主业进行了坚决的取舍,同时全面推动管理团队年轻化改革。由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位,将有助于以技术创新引领淘天的变革,有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。接下来,我们将全面启用在基层得到锻炼,崭露头角的年轻管理团队,为年轻人创造属于他们的创新环境。 戴珊作为阿里巴巴18个创始团队成员,二十多年来一直奋斗在公司一线,为公司的创立和成长付出了巨大的心血。在淘天集团全面回归用户、回归互联网、回归*淘宝的进程中,戴珊完成了使命。筹备集团资产管理公司是阿里变革之后新的业务职能,需要开拓的精神和极强的组织架构能力,戴珊将充分发挥她的专长,为公司继续创造价值。以上调整即日起生效。 让我们一起开启重新创业的历程,未来我们会为今天的变革而骄傲,阿里人加油!蔡崇信阿里巴巴集团董事会主席2023年12月20日 【本文由投资界合作伙伴36氪授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。高麓集团35亿元人民币基金完成募集

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