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来源_迈慕财务 发文日期_2024年01月02日

国家金库扣款什么意思

    正文 淘宝的路,亚马逊迟早走一遍 目前来看,亚马逊FBA物流和高水平服务的护城河依然是强大的,即便Temu、Shein和TikTok都在冲击美国市场,一时之间也难威胁亚马逊在高端市场的稳固地位。只是不知道亚马逊会在哪一天变得平庸,如果真等到那一天再“修屋顶”,一切也都晚了。 曾经,国外的线上购物平台和社交媒体网站往往是两座独立的孤岛,而最近亚马逊与Meta正式决定打破这一惯例。11月10日消息,Meta与亚马逊达成合作,允许Facebook、Instagram中的用户无需离开平台,就能购买亚马逊上的商品。这意味着,用户将能够在不离开社交媒体应用程序的情况下,通过点击社交媒体上的广告、来查看亚马逊购物网站上的产品,并在亚马逊的购物界面完成付款结账。Meta与亚马逊两大科技巨头之间的罕见联手在一定程度上可以帮他们抵御来自TikTok的竞争压力。而这一行为也被外界评论为亚马逊再一次走上淘宝“老路”,今年9月底,阿里巴巴也曾宣布与腾讯深化合作,微信视频号、朋友圈、小程序等广告流量通过阿里妈妈UD效果投放,可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。此前,亚马逊搜索页面曾上线过的“More Like This”(更多相似产品)功能和在前台展示周期性销量数据,都曾被视为是对淘宝的模仿。不少亚马逊卖家也曾公开表示:“亚马逊近年很多新玩意都有淘宝化的迹象了”。相似动作背后,亚马逊和淘宝面临的焦虑和困境也惊人地相似。淘宝在国内面临与拼多多、京东、抖音等巨头的竞争,亚马逊在海外面临TikTok、Shein和Temu的多重追赶,同样的增速放缓、同样的中小商户出逃困局、同样激烈的新旧电商平台博弈。“致力于成为地球上最以客户为中心的公司,而不是以竞争对手为中心”是亚马逊多年来遵循的宗旨之一。但如今的亚马逊却不得不正视这些强有力的竞争对手,积极探索应对措施来抵御这些后来者的挑战。01 亚马逊“握手”社交电商此前亚马逊绝不允许在亚马逊生态系统中出现外部链接。在Facebook上宣传亚马逊生意的时候也要小心,否则很容易直接失去Facebook账号。如今打破这堵墙,不仅是因为Shein、Temu等竞争对手的追赶,更重要的是全球用户购物心智和习惯也在变。2021年亚马逊“封号潮”之后,“社交媒体+独立站”的购物心智逐渐形成。消费者在社交平台上看到感兴趣的产品,直接从评论区的链接跳转到产品官网下单,亚马逊在这个过程中毫无参与感,TikTok开通Shop之后对亚马逊也形成了巨大威胁。另一方面,经济增速放缓趋势下,商家的广告需求也在放缓。外媒报道称,根据Tinuiti的研究,2023年3月份是广告支出连续第九个月下降,下降了8.4%。变局之下,腾讯和Meta都曾进行过电商化探索。2014年微信公众平台推出“微信小店”加入移动电商大战,但最终并未“杀”出一条血路,2020年全面下线。Meta则在Facebook和Instagram内都插入了购物入口,但根据Meta发布的缩减购物功能、业务重心回归到广告的通知来看,也知道效果不佳。既然自己完不成,那就找一个强大的合作伙伴。于是淘宝和微信握手言和,亚马逊和Meta携手共进,在中国和美国分别促成了这一次电商巨头和社交巨头的“双向奔赴”。一位亚马逊站外推广服务商告诉新熵,过去亚马逊的站外推广渠道中,Facebook和Instagram红人推广是最容易爆单的两大渠道,通常需要卖家把产品链接发给服务商,服务商编辑好帖子后由红人发布,客户通过帖子的产品链接跳转到亚马逊下单。在这个过程中,客户很容易流失在“跳转亚马逊”这一环节。Facebook和Instagram也不愿意用户跳转到亚马逊长时间浏览商品详情,忘记返回社媒平台,从而减少用户使用时长。而通过这次深化合作,用户可以在Facebook和Instagram直接登录亚马逊账号,完成站内购物及支付,不必在两个平台之间来回跳转,提供了一种无缝的购物体验。这次合作还包括了数据共享和广告定位的优化,能帮助Meta提振其广告业务。Meta电子商务客户解决方案经理Stuart McMullin直言,这是“今年最重要的广告产品”。然而就算电商巨头与社交巨头形成了统一战线,他们和真正的社交电商——抖音和TikTok之间仍然缺少了关键的一环——优质内容。02 淘宝和亚马逊的内容化探索淘宝的内容化探索其实早在十年前就已经开始。2013年淘宝打造生活消费类内容社区“微淘”,内容类型包括朋友圈式上新展示、种草、视频、卖家秀、直播等,覆盖了多场景运营需求,站内也一直在大力深耕短视频种草和直播电商。2016年8月,深夜美食短视频栏目“一千零一夜”上线淘宝APP。根据淘宝提供的数据,该栏目短视频中出现的鲅鱼水饺在淘宝的搜索量增长了200倍,视频推出后的第二天上午7点,消费者在淘宝下单了近34万只鲅鱼水饺;短片《百香果之梦》则让24万个百香果在活动上线后立马售罄。2019年直播成为内容商业的新主流,从那时起,淘宝直播连续3年引导成交增速达到150%以上,不仅培养出了薇娅、李佳琦两大头部主播,也涌现出了一大批新锐品牌,比如*日记、花西子等。如今进入全面深耕内容业务时期,淘宝在内容化上依然大力投入,将买家秀社区升级为“淘宝逛逛”,测试“店号一体”新模式,将淘宝店铺与逛逛、直播等内容账号打通,店播在双11中表现优异,在面对其它短视频平台对电商流量和用户的蚕食也在不断加固内容和产品的城墙。而亚马逊在内容化方面的探索比淘宝慢了不止一步,能够追溯到最早的主要举措之一是2017年推出的“亚马逊影响者计划”,专门向 YouTube、TikTok 和 Instagram 等平台上的热门社交媒体明星开放。视频频道Amazon Live虽然于2016年推出,但直到2019年亚马逊才对其进行更多投资,该栏目被用于展示各个品牌产品的直播视频。尝试过该功能的卖家告诉新熵,虽然这个栏目的转化率很高,投资回报明显,但用户规模相对较小,在Prime Day的表现相对好一点,平日里观看的消费者并不多。2022年12月亚马逊推出的信息流栏目“Inspire”,由网红和品牌方分享的短视频和照片组成,旨在引导消费者发现并购买亚马逊上的产品,被外媒认为是针对社交电商的“一项关键的反制策略”,但目前为止依然没有掀起什么水花。对比来看,淘宝在内容化、直播、私域上早已深耕许久,只要外部合作对象为其打开一个巨大的流量入口,或许还能实现流量-内容-留存-转化-成交的大爆发,而亚马逊的合作对象Facebook和Instagram却很难补足亚马逊在内容方面的缺口。03 电商巨头的“身份认同危机”说服消费者有两种路径:中心路径和周边路径。所谓中心路径,就是用产品数据、信息、评论等理性的方式说服消费者成交,过去亚马逊一直都是这么做的,亚马逊的卖家和消费者也都更重视产品信息、详情和评价的呈现。而周边路径则是用形容词、图片、视频等形式撩拨用户情绪,勾起消费者的购物冲动,现在的视频带货、直播带货就是周边路径的典型代表。由于这种形式的情感性质,购物退货率通常高于传统电子商务。表面上看,淘宝和亚马逊通过与社交媒体的融合,从中心路径进军周边路径,打通两种路径将促成更多订单。但是在消费者越来越理性的当下,还有没有那么多的消费冲动可以撩拨?这样的融合是否真的能起作用?还需要市场进一步的验证。就算真的能够勾起消费者的购物冲动,面对不同的市场环境、文化背景和消费群体,也依然存在橘生淮南还是淮北的问题。此前亚马逊尝试直播电商反响平平,Meta的电商化探索也以失败告终,或许就说明北美的消费者已经做过选择了。亚马逊踩着淘宝的脚印前进,有一部分原因是在当下的美国电商市场看到了中国电商市场过去的影子。然而把目光放回美国市场,亚马逊依然稳居*,第2名到第9名的市场份额全都加起来仍比不上亚马逊。来源:美国统计网站Statista目前来看,亚马逊FBA物流和高水平服务的护城河依然是强大的,即便Temu、Shein和TikTok都在冲击美国市场,一时之间也难威胁亚马逊在高端市场的稳固地位。只是不知道亚马逊会在哪一天变得平庸,如果真等到那一天再“修屋顶”,一切也都晚了。 【本文由投资界合作伙伴微信公众号:新熵授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。马斯克的这场「太空烟花秀」,值得一次掌声

        正文 任何圣诞限定款,其实都想赚你的钱 在这个特殊的节日消费季,品牌不仅应该追求销售增长,更应该注重消费者的情感体验,从而赢得消费者的心。 近几日,圣诞节的节日气氛越来越浓烈。而且这种氛围已经从购买圣诞树、圣诞鲜花逐渐“蔓延”到更多领域,比如瑞幸咖啡和库迪咖啡就推出圣诞限定饮品和周边,乐事更是推出了瞄准聚会场景的*版薯片。作为西方重要节日,圣诞节影响力也已经从大洋彼岸传到我国,并逐渐引起了一股消费热潮。这个充满欢乐与浪漫的节日,不仅是文化和习俗的交流,也成为商家们一年中的重要销售节点。而消费者不管是出于节日需要,还是氛围感染,大多都会增加消费开支。01 谁抓住了圣诞消费季?过去几年,由于全球圣诞季的消费火爆,《韦氏词典》新增收录了一个词——“圣诞蔓延”。这个词用来描述零售商为了延长冬季的购物周期,进而提高销售额、抢占市场,纷纷在圣诞节之前推出诸多营销策略和主题商品的热闹现象?:芏嘞颜咭彩艿绞サ拥母腥?,《2023美国圣诞节购物洞察》显示,88%的消费者表示他们将在2023年庆祝圣诞节。48%的Z世代人群表示,今年购物支出会比2022年更多。在圣诞礼品的人气值上,衣服鞋子位居榜首,礼品卡和电子产品分别位列第二、第三位。而随着全球化进程的推进,国内消费者对圣诞节的认知越来越深。众多品牌和商家,也都在尝试通过“圣诞蔓延”挖掘市场增量。最近,包括瑞幸咖啡、代数学家等食品饮料品牌,山姆、盒马等商超品牌,迪士尼等主题乐园都推出了圣诞季活动,努力拉动节日期间的消费。在跨界营销上已经得心应手的瑞幸咖啡,不会放过任何一个可以“搞事情”的节日。最近,瑞幸宣布和“TOM and JERRY”再次联名,推出联名新品“圣诞甜心拿铁”。这次没有联名纸杯,但杯套上印有圣诞树、猫和老鼠等元素。与“圣诞甜心拿铁”同时推出的还有另外3款饮品以及3款甜品。瑞幸的对手库迪也没闲着,网上信息显示库迪在多个城市推出圣诞消费活动,活动内容包括“太妃生椰拿铁、太妃生酪拿铁、太妃生酪岩茶9.9尝鲜”、“单笔订单购买2杯及以上饮品或1杯饮品+食品,可选择获赠‘间谍过家家正版授权贴纸’一份”以及可以付费购买“‘间谍过家家正版授权鼠标垫’和‘间谍过家家正版授权帆布包’”等??Х绕放拼Ъ乙采闲率サ薅ㄏ盗?,包括高山雪松可可、高山雪松茶拿铁、苹果肉桂司康和生巧克力慕斯蛋糕四款产品。此外,代数学家还邀请艺术家以「圣诞雪季」为主题,定制油画《关于冬日的温暖记忆》,并将画作元素融入纸袋、杯套的设计中。除了食品饮料品牌,还有实体的商超和主题乐园在迎接圣诞节的到来。山姆会员店里提供了各种精美的圣诞饰品,从圣诞树、圣诞彩灯、到各种圣诞挂饰和摆件,可以一站式购齐?:新鞽会员店提前上线了*版的乐事薯片,这款产品采用圣诞树造型礼盒,内含7种口味,整整14包,基本上可以满足一家人的需求。上海迪士尼乐园的圣诞季早已在11月23日开启,计划一直延续到元旦。今年的圣诞主题装饰,从主入口经由米奇大街一路延续至奇想花园,闪闪发光的圣诞花环把米奇大街装扮一新。米奇大街上的迪士尼朋友会面点也将装点圣诞主题背景,给游客提供更沉浸的拍照体验。同在上海,除了迪士尼这种大型乐园外,上海各区域的圣诞市集也十分火爆。资料显示在虹桥天地、静安嘉里中心、BFC外滩金融中心、同乐坊、MOHO MALL等十余处上海地标附近都有不同类型的圣诞市集举办,最长的持续时间可从12月2日一直延续到1月2日。在这个注意力严重分散的时代,众多品牌、商家都力图在圣诞季抢占消费者眼球,进而为年底“冲业绩”加一把火。02 圣诞蔓延背后的“双面动因”为何在圣诞季会形成消费热潮?可以从C端的消费心理和B端的商家动作两个层面分析。在西方国家,圣诞节是一年中最重要的节日,其重要程度就像华人过“春节”一样。所以在圣诞节前后,他们也要适当进行采买,以为节日做好准备。而对于中国消费者而言,圣诞节更像是掺杂了多种情感需求的“洋节”,它既是一种社交性节日又是一种仪式性节日。首先,很多人过圣诞节是为了满足社交需求。互赠礼物,是圣诞节*的社交活动之一,这就为出门社交增加了一个由头。它具体形式既可以可以是单身男女之间的约会,也可以是朋友之间的聚会。买什么、送什么都是其次,情感链接才是关键。当然了,这种情感链接无形中拉动了消费。其次,很多人过圣诞节是为了仪式感。现在越来越多的年轻人过节,并不一定是喜欢节日的内涵,而是喜欢节日里的仪式感。中国青年报社社会调查中心联合问卷网发布的调查显示,90.9%的受访青年会主动在日常生活中创造仪式感,63.5%的受访青年认为仪式感是表达情感的重要方式?:芏嗳嗽敢馕鞘礁新虻?,市场监测和数据分析公司尼尔森基的平台消费心理研究,认同消费“需要仪式感”的人占53%,在消费者的购买原因中,注重“情绪价值”的消费者达到82%。还有部分人,既没有社交需求,也没有仪式感需求,更多是从众倾向。虽然现在很多消费者自认为是理性的,但在群体之中他们往往变得不理性。一个简单的例子就是酱香拿铁、淄博烧烤等爆款,因为他们很火,火到几乎所有人都在讨论,于是消费者就免不了付费尝试一下,这种从众消费已经成为常态。《乌合之众》一书当中就表示,当个人是孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,但当他融入了群体后,所有个性都会被淹没,他就会出现情绪化、不理性的一面。于是在商家铺天盖地的营销宣传,以及周边人过节的渲染下,很多人也过上了圣诞节,也许只是简简单单看一场电影或者吃一顿火锅,但也为消费做了贡献。在汹涌的圣诞蔓延背后,C端消费者的消费心理是基础,B端商家的动作则是助推力。虽然各类商家动作各不相同,但却都把握着同一个核心——场景消费。所谓消费场景,就是将产品或者服务融入特定场景之中,让其具备情绪价值。一个出色的消费场景,可以提升消费者的参与度和体验感,并带动场景内的其他消费,激发消费活力。比如,瑞幸“圣诞甜心拿铁”除了紧跟圣诞节热点,还构建一个“回忆杀”的场景。《猫和老鼠》是很多年轻消费者的童年回忆,一些消费者买了“圣诞甜心拿铁”后会在社交平台上展示,由此满足了自身的社交需求。还有部分人是猫和老鼠的影迷,他们通过在咖啡杯上DIY贴纸,既在回忆中获得愉悦感又满足了自己的个性化需求,“双buff”加持,激发了消费者的够买欲望。迪士尼也是“场景消费”的高手,与动画里相同的场景搭建和服饰配饰,让消费者如同走进了那个童话世界。为了迎接圣诞,上海迪士尼乐园里装扮一新,包括手工作坊、娱乐演出、美食、住宿等等都点缀了圣诞元素,营造出一个融合了童话和圣诞的巨大场景。所以场景,才是商家抓住圣诞消费季的杀手锏。03 谨防“圣诞疲劳”有位哲学家曾说:“一切都在变,*不变的,就是变化本身‘’。“圣诞蔓延”也并非会一直持续,一些品牌在国内抓住消费季的同时,也要警惕“圣诞蔓延”过后的“圣诞疲劳”。一项数据显示,截至目前今年网上提及圣诞节的次数比2020年以来的任何一年都要少,与2021年的峰值相比,今年11月的提及次数减少了近200万次。不仅不愿意提圣诞节,有的国家的消费者更不愿意在圣诞节消费。据针对今年圣诞节的一项调查显示,在国外今年有77%的关于“圣诞节蔓延”的线上情绪分类都是负面的。这背后的直接原因是一些消费者不希望长时间被圣诞节的主题歌曲、食物和电影打扰,他们已经因此感到厌倦,即出现了“圣诞疲劳”。更为根本的原因,在于他们厌恶圣诞节里浓厚的商业化气息和商家大量激进的营销。为解决这些问题,一方面要减弱节日中的商业化气息,另一方面要在产品或者营销当中,注入更多的情感,带来物质以外的价值。比如,英国糖果公司吉百利连续多年推出“秘密圣诞老人邮寄服务”活动。这项活动帮助消费者将免费巧克力邮寄给亲人或者朋友,让他们感受到爱和祝福。在此活动中,吉百利不仅没有让消费者多花钱,反而给了他们更多的优惠。这项活动,也让吉百利获得更多消费者的好感,业绩持续增长。仅去年,吉百利的年收入就增加了2.61亿英镑。无论在哪个节日,情感都是商家打动消费者的*武器。反过来,消费者对商家的认知形成差异化后,也能助推商家的增长。根据《定位理论》的核心原理“*法则”,品牌在顾客心智中区隔于竞争,成为某领域的*,以此引领企业经营,就能赢得更好的长期发展。圣诞疲劳是一个新的挑战,也是一个机遇。这一现象提醒我们需要更加关注消费者的情感需求。在这个特殊的节日消费季,品牌不仅应该追求销售增长,更应该注重消费者的情感体验,从而赢得消费者的心。参考资料:[1]《2023美国圣诞节购物洞察》,维卓 【本文由投资界合作伙伴价值星球Planet授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。秋冬「神裤」卖爆:新品牌半个月卖了3.2亿

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