企业主营业务成本的会计分录怎么写？

正文 淘宝、京东推出仅退款，电商0元购时代来临？ 拼多多的电商 “ 杀招 ” 正在被竞争对手学习，低价成了今年淘天、京东的核心战略之一，如今 “ 仅退款 ” 也在被跟进，电商平台正在全面进入 “ 仅退款时代 ”。 段子，照进了现实。之前拼多多市值刚超越阿里的时候，网上都在编排，阿里未来要做的很多，包括组织、复盘、赋能、迁移、讨论、共建、漏斗、中台、抓手、闭环、对齐等一连串 “ 黑话 ”。拼多多则只需要做两件事：降价和仅退款。而现在，阿里有没有组织复盘不清楚，但仅退款是开始实施了。近期，淘宝对外发布了关于变更《 淘宝平台争议处理规则 》的公示通知，该通知于 2023 年 12 月 26 日正式生效，其中核心变更点*条为 “ 新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据 ”。无独有偶，京东紧接着也宣布对售后服务管理规则进行调整，“ 仅退款 ” 相关的规定也得到了明确。若在交易中难以确定责任归属，京东有权按照交易习惯或支持消费者的仅退款、退货退款诉求进行处理。拼多多的电商 “ 杀招 ” 正在被竞争对手学习，低价成了今年淘天、京东的核心战略之一，如今 “ 仅退款 ” 也在被跟进，电商平台正在全面进入 “ 仅退款时代 ”。01 规则“ 质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多。”其实，淘宝也并没有全部照抄，通知还写了，对于 “ 仅退款 ”，会结合商品质量信息和消费者诚信模型，综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货，高信用度用户支持快速退款。另外，对一些争议性比较大的仅退款操作，淘宝也提供了商家快捷申诉通道，如果遭遇不合理的快速退款申请，可以进行申诉。当然，从商家角度来说，这种 “ 不合理 ” 与 “ 不适宜 ” 的解释权，终究还是在平台的手里。虽然平台表示会 “ 基于自身大数据能力 ”，对于卖家之前的经营行为进行综合评估，但是这评估的标准会不会对于买家有倾向性，从拼多多的例子或许就能得出答案。毕竟此前拼多多的仅退款就因为过分偏袒消费者，引发了大规模 “ 炸店 ” 风波。关于淘宝 “ 仅退款 ” 条例，市面上已经形成了两种截然不同的声音：一方面是商家们对于 “ 羊毛党 ” 怨声载道，一方面是消费者对于更方便的售后服务和简单的退款流程拍手叫好。在拼多多已经决定一边倒地维护消费者的情况下，如何在商家和消费者之间取得平衡，或许是淘宝需要考虑的问题。知危编辑部联系了淘宝资深商家小雪，问到之前商家与买家产生纠纷时，淘宝的处理方式。小雪告诉我们，排除那些肉眼可见的质量问题，在一些模棱两可的售后上，比如：明明是普通商品，应该支持七天无理由退货，但是卖家自行在详情页写了个 “ 拆封后不能退货 ”，买卖双方发生纠纷，淘宝客服介入之后，一般会有两种结局：一是，客服认为卖家自行标注无效，判退货退款；二是，客服认为卖家标注有效，判拒绝退货退款，关闭通道不能再申请退货退款，但买家可以继续在淘宝投诉、打 12315 等，直到淘宝客服升级投诉介入，淘宝客服扣卖家的保证金打款给买家。“ 两种情况我都遇到过，不过现在新规出来后，可能就说不好了，大概率会偏向前一种吧。” 小雪略显无奈地说道。同样的问题，知危联系了拼多多资深商家黄毅，他的回答则简单了许多，“ 认倒霉吧，反正也没有几单，钱肯定是要退的，但货肯定是不会退回来的。”黄毅还表示，“ 甚至有买家在拼多多上买东西，收到货就在东西上划几道，说有破损然后申请不退货仅退款，一般拼多多客服都会给通过。”“ 没办法，该卖的还是要卖，你要在这上面赚钱就要接受他们的规则。” 这种 “ 成熟 ” 的心态，或许是淘宝商家接下来都要经历的。02 争议在淘宝 “ 仅退款 ” 规则推出后短短两天，知危就在多个电商交流群里见到，商家晒出自己被 “ 仅退款 ” 的遭遇。小雪的判断也成了现实，甚至执行得更彻底。有商家表示，顾客三天前凭取件码签收的订单，凌晨三点过来说没收到，申请了仅退款。淘宝秒通过，商家连反馈的机会都没有。还有商家遇到，顾客买了 30 支唇釉，说就收到一支，退了 200 多块钱。商家上传快递公司给的快递揽收重量，也被淘宝判定为无效凭证。一边是买家申请仅退款秒通过，一边是卖家申诉却迟迟没有反馈，越来越的商家在群里问起了怎么起诉解决 “ 仅退款 ” 纠纷。而熟练的拼多多商家们早已准备好了模版，甚至还有人给出了律师联系方式。事实上，在拼多多 “ 仅退款 ” 政策的背面，除了有大家熟知的羊毛党，还有一些法律机构，专门为卖家提供维权服务，通过向恶意 “ 仅退款 ” 的用户发律师函等方式，以较低的成本帮助卖家追回产品或货款。今年 6 月，有淘天集团相关人士透露，近一年，约有百万拼多多商家在阿里巴巴旗下的淘宝上开设了网店，这一数字占淘宝今年 500 余万新增商户的近 20% 。不知道他们是不是被拼多多的仅退款政策逼得逃到了淘宝，但或许对于这些从拼多多转战至淘宝的卖家来说，此时此刻，恰如彼时彼刻。尽管拼多多 “ 不退货仅退款 ” 的售后服务在道德上具有争议性，但也的确为平台 “ 拉拢了 ” 不少消费者。在 “ 淘宝支持仅退款 ” 的热搜之下，你还能看到前排有消费者评论 “ 如果能有更多购物保障，我会更愿意买买买。”在拼多多的 “ 仅退款 ” 操作教育下，很多消费者对于淘宝“ 7 天无理由退换 ” 中需要花费精力、垫付快递费等流程早已失去耐心。这种零和博弈下，每个平台都需要考虑清楚自己追求的是什么，拼多多被人诟病拿商家的钱讨好消费者，但这符合它追求的*效率，用户增长*。那，淘宝呢？03 特点阿里在设立 “ 客户*、员工第二、股东第三 ” 这个价值观时，客户很长一段时间指的是商家，即让天下没有难做的生意。作为一个电商平台，淘宝一直都是一手托两家，并且商家是更重的那家。但在现在这个供应过剩、流量增长乏力的时刻，淘宝也想明白了，站在买方市场才是*的答案。但就算彻底照搬拼多多的 “ 仅退款 ” 政策，淘宝也并不一定就能达到同样的数据增长效果。一方面，根据晚点报道，很多商家在拼多多上开店，“ 主要用于清理库存和尾货 ”，就算发生一定的纠纷，也不痛不痒。而一旦恶意 “ 仅退款 ” 也在淘宝蔓延成风，那对于淘宝一直以来都很重视的平台内容生态将是一个重创。另一方面，有个商家跟知危提到一个观点，“ 现在仅退款多了，商家也不傻，价格肯定也会上调，而最终都是不吵也不闹的优质买家默默承担了一切。”拼多多有其*的比价机制，只要提价就限流，但淘宝显然还做不到这个地步，又要如何应对这种 “ 恶性通货膨胀 ” 呢？另外，被恶意 “ 仅退款 ” 的很多都是白牌的中小商户，它们本来就是淘宝低价策略里很重要的一环，能够帮助淘宝更加深入地攻入下沉市场，但如果反正都是和拼多多一样，那为什么不回拼多多卷呢，起码那里还量大。或许，在 “ 质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多 ” 的过程中，淘宝需要想清楚什么才是自己真正的特点。 【本文由投资界合作伙伴微信公众号：知危授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。腹背受挫，医药二哥杀红眼

正文 米哈游左右互搏 最近《原神》和《星铁》的流水看起来也玩起了“跷跷板”?：土魉叱龅兔缘摹对瘛废喾?，《星铁》的流水在11月出现了较大的波动。 12月20日，全球移动应用及手游情报平台Sensor Tower公布了今年11月全球热门移动游戏收入前十榜单。2023年11月腾讯《*荣耀》在全球 App Store 和 Google Play 吸金1.93亿美元，蝉联全球手游畅销榜冠军。需要说明的是，该榜单中数据不包括第三方安卓渠道。米哈游《原神》回归榜单第2名。其中，45.6%的收入来自中国iOS市场，日本市场的收入占22.4%，美国市场占10.2%。11月8日，《原神》发布4.2版本，更新地图及新角色和道具。这些活动使得游戏在11月收入榜上跃居第2，同时也登上了收入增长榜榜首。此前《原神》在须弥大版本末期时流水表现低迷，曾掉出7月、8月的Sensor Tower全球热门移动游戏收入前十。随着4.0枫丹大版本的更新、新角色进入卡池，以及人气角色的复刻，《原神》自9月重新回到收入榜前十。9月、10月榜单中《原神》分别排名第7和第8。值得一提的是，相继获得Google Play 2023年度*游戏、App Store 2023 iPhone年度游戏、TGA 2023 *移动平台游戏奖项的《崩坏：星穹铁道》（以下简称《星铁》）未进入11月榜单的前十名，这也是该游自公测以来首次未能进入前十。今年4月末《星铁》开启全平台公测，随后便登上了5月收入榜单的第2，并在6月蝉联第2名。此后7月至10月的榜单中，排名分别为第7、第3、第8和第4。早先外界便有《原神》“跌倒”，《星铁》“吃饱”的评价，亦有观点认为，《原神》超1/3、甚至接近一半的收入贡献给了《星铁》。而最近《原神》和《星铁》的流水看起来也玩起了“跷跷板”?：土魉叱龅兔缘摹对瘛废喾?，《星铁》的流水在11月出现了较大的波动。根据Sensor Tower商店情报数据，《星铁》在App Store渠道11月全球收入较10月减少了56%，Google Play渠道相较10月减少了55%，《原神》在两个渠道的收入较10月则分别增长了50%和26%。回到收入榜，腾讯《PUBG Mobile》(合并《和平精英》收入)以1.43亿美元的收入位列榜单第3名。其中，59.4%的收入来自中国iOS市场，美国市场的收入占8.8%，沙特阿拉伯市场占3.1%。全球热门移动游戏收入前十榜单中也不乏休闲游戏的身影，在活跃的手游市场中，休闲游戏也具有相当的竞争力。收入榜前五另外两款游戏为美国手游开发商Scopely的大富翁游戏《Monopoly GO!》和土耳其公司Dream Games的三消手游《Royal Match》。《Monopoly GO!》可以说是今年全球手游市场的一匹黑马，而根据Scopely官方的说法，《Monopoly Go》是2023年下载量最高的游戏产品，并正式成为营收规模*的2023年新品；史上最快达成十亿美元营收的休闲游戏，每月为该公司带来超过两亿美元的入账，其也是目前*的移动桌游产品。《Royal Match》发布于2021年2月，同年5月收入已超过1000万美元，两年营收破6亿美元。在2023年，该游戏也多次进入Sensor Tower全球热门移动游戏收入的前十榜单。市场方面，2023年11月，全球手游玩家在App Store和Google Play付费61亿美元，同比基本持平。美国依然是全球移动游戏收入最高的市场，贡献了18亿美元，占全球总收入的30.2%。中国iOS市场排名第2，占19%；日本市场排名第3，占15.5%。 【本文由投资界合作伙伴微信公众号：观网财经授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。那个融资150亿的男人，又失败了