对鞋业贸易公司实施人力资源战略管理

正文 火爆的跨年夜生意：民宿日入2万，气球一晚卖8千 对于很多人来说，2024年的元旦，更像是一次与烟火气的久别重逢，学会“玩儿”、学会寻找快乐、学会奖励自己。 很多人的2023年，过得并不算轻松。在这一年即将结束时，年轻人准备有仪式感地辞旧迎新。不少年轻人策划了一次东北之旅，一边排队四小时在冰雪大世界集体蹦迪，一边泡温泉、看极光。不想出远门的人，则提前买好了气球，写下心愿，准备在元旦零点钟声敲响时，与周围的人一同放飞。或者拉上朋友去营地，围着篝火一同唱歌跳舞，零点倒计时后一起放河灯许愿。根据在线旅游平台数据，元旦假期的整体旅游预订量同比增长4倍，其中机票订单同比增长4倍，酒店预订量同比增长5倍。而温泉、追极光、音乐演出、户外登山、看烟花等，是元旦假期最火爆的出游主题。元旦假期不仅给游客们带来了快乐，也给从业者们带来了生意。多位民宿及营地从业者告诉「定焦」，今年游客普遍会提前一到两个月预定，“生怕抢不到了”。一些热门旅游城市的民宿、餐饮、Livehouse，即使是溢价几倍，依然供不应求。而气球和烟花的批发商，也纷纷在社交平台上开放预定，“越早买、越便宜”。对于很多人来说，2024年的元旦，更像是一次与烟火气的久别重逢，学会“玩儿”、学会寻找快乐、学会奖励自己。不少从业者表示，希望2024年这股热潮能持续下去。01旅游跨年：民宿日入2万，冰雪大世界排队4小时这个冬天，人们依然爱去寒冷的地方跨年，这带火了哈尔滨、漠河等城市。漠河是我国最北、纬度最高的城市，2023年受“磁暴”现象影响，出现了两次梦幻般的红绿极光，吸引了无数游客前去追光。“临近元旦，北极村的民宿房间基本家家都是满的，我手里的15间房也早已售罄。”漠河某民宿老板“北极村店小二”难掩兴奋，“人数太多，只能将接待不了的游客介绍到别的民宿，最多的一天我送出去了40多间房。”2024年元旦，游客出行的热情格外高涨，往年旺季都是提前半个月预定，这次要提前一到两个月开始抢房间。漠河拾叶知悠民宿主理人芯芯称，自家的8个房间已经预定到2024年2月，元旦的房间早在2023年11月就被预订得差不多了。哈尔滨也在2023年首次登顶*民宿目的地，据途家平台的数据显示，哈尔滨2024年元旦民宿预订量同比2023年增长了27倍。有游客告诉「定焦」，自己在哈尔滨冰雪大世界与万人一同“蹦迪”，进场排队4个小时起步，往年最多也就一个多小时。突如其来的流量，带给东北旅游从业者一个收获颇丰的元旦。北极村店小二的一个朋友在哈尔滨中央大街附近运营民宿，手里有80多间房源，目前一天的营业额超2万，元旦跨年当晚的价格和营业额还会上涨。他自己在漠河的民宿房间，元旦收入涨幅近50%。而据芯芯介绍，其淡季房价为400元左右，12月涨到七八百元，跨年夜约1000元。由于漠河天冷路滑、景点之间距离较远，游客几乎都是包车或拼车出行。随着大量游客涌入，当地司机的运力都不够用了，“漠河的包车司机总数大约在1000人左右，正常一个团是三天两晚，相当于一天只有300多个司机，根本服务不过来。”北极村店小二称。热潮之下，也有隐忧。多位东北旅游从业者称，本地的容客量有天花板，接待能力也有待提高。2023年11月底，知名博主“B太”在社交媒体上爆料，称自己在哈尔滨报了一个去雪乡的旅游团，发现旅行社有550元和1180元两个价位，但除了车有区别，行程和服务一样。一时间，“雪乡旅游团乱象”等话题冲上热搜。芯芯观察到，元旦的顾客，要求普遍会比之前高，“客人特别担心踩坑”。为此，芯芯和同事专门给客人做了一份“避坑指南”，并提高了整体的卫生标准，增加工作人员配置——8间房配了6个工作人员，淡季只有两到三人?？囱┳饭庵?，兼具养生和休闲的温泉，也是不少年轻游客跨年出游的热门选择，这也直接带动了汤泉酒店和洗浴中心生意的火爆。同程旅行数据显示，广州、重庆、北京、福州、南京是元旦假期最热门的温泉旅游目的地。美团、大众点评数据显示，2023年12月以来，全国洗浴中心的线上订单量同比增长249%，沈阳、北京、上海、哈尔滨、苏州订单量居全国前五。「定焦」打开大众点评和携程发现，在北京，2024年元旦跨年夜含有“私汤”“汤泉”“温泉”的民宿、酒店一晚价格在1000元-3500元左右，各房型几乎都已被订满。计划在南京泡汤跨年的花花表示，自己打算约上闺蜜去景区度假，顺便泡个私汤，吃吃喝喝、放松放松，泡完澡再来个养生SPA，“积攒一年的疲劳能一扫而空”。02聚会跨年：营业额是周末两倍，跨年门票全靠抢不想出远门的年轻人，选择就地跨年，篝火晚会、Livehouse、轰趴等娱乐项目爆火。相比长途旅游跨年，这类活动主打人多热闹、花样繁多。位于成都的放肆野自由营地（下称“放肆野”）元旦的跨年活动提前10天就已订满。其主理人吕健称，自己特地进行了错峰宣传，当同行们都在宣传圣诞节的时候，自己就开始押注跨年元旦的宣传。活动开始前几天，每天都有络绎不绝的咨询电话。元旦假期作为重头戏，各个活动组织方使出浑身解数，让客人们更有仪式感地跨年。阿那亚社区民宿准备了海边的烟花倒数活动，浙江山里民宿准备了观景露台，让游客迎接2024年的*场日出云海等。放肆野则以“玩火”为核心概念，加入野炊、砍柴、做火炬、烤“两广窑鸡”、篝火晚会等元素来吸引用户。这场跨年活动将从下午4点一直持续到晚上12点半。“客人来营地，都是奔着有活动或者特殊的体验来的，所以经营者得不断迭代活动内容，给用户新鲜感。”吕健称。有了差异化的玩法，放肆野12月的销售额较淡季有了大幅提升。吕健给「定焦」算了一笔账，目前跨年夜已经预定的人数约180人，定价约为300元/人，其中熟客占到了不到20%。他预计跨年夜那一天，营业额至少是平时周末的两倍以上。包个别墅聚会轰趴，也是不少人的*。途家平台上，带有“多居/整院”标签的民宿预订量同比2023年元旦增长超5倍。相比营地，轰趴馆更讲究私密性、安全性和装修格调，也会提供台球、桌球、KTV、麻将等等，用户可以自行选择娱乐活动。“元旦假期时间比较短，孩子还要期末考试，就不出远门了。几家朋友一起到郊区租个小院正合适。”北京的王女士介绍，孩子们可以一起玩耍、写作业，大人们则可以泡汤、打牌、唱歌，“很放松的假期，每个人都能享受到自己的快乐”。2024年元旦的三天假期，北京逸home轰趴馆的六个时间段都被订了出去。其主理人于小姐称，往年的冬季本身也是旺季，公司团建、家庭聚会都比较多。这类场馆因为平日的空置率很高，周末和节假日抢手，一般需要提前一个月预定。出门旅游跨年的客群和就地跨年的客群也有区别?：痛蟛糠钟匾谎?，放肆野的客群主要以家庭亲子和公司团建为主，散客较少。公司团建主要集中在周四周五，家庭用户安排在周末，形成互补。吕健称，大多经营者不太愿意接待散客，比如情侣，一般都是两对一起来，4个人就会占用1个帐篷，如果是接待家庭客户，1个帐篷可以容纳2-3个家庭的成员，空间利用率和服务效率都会更高。“虽然时段订满了，但是整体的感觉不如以前那么抢手。”于小姐观察到，疫情三年，轰趴馆倍受欢迎的原因是大多数人只能就地跨年。出行恢复以后，游客分流严重，年轻人有更多更热门的选择，“他们更愿意去一些新的地方”?？缒曛魈饣疃鸨牧硪桓鏊跤笆荓ivehouse跨年演出，以及一些主题乐园的跨年活动。北京老牌Livehouse如School、疆进酒、MAO、乐空间等，都推出了跨年演出，单人票价在100元-200元之间，普通门票早已被抢购一空，只剩下400元+的VIP门票。歌手赵传在北京的跨年演唱会，全价票卖到了1280元。而跨年前一周，没抢到票的乐迷还会在二手交易平台和演出群互相求票、转票。根据马蜂窝发布的数据，香港迪士尼11月开放的全球*“冰雪奇缘主题园区”，以及12月20日开放的上海迪士尼“疯狂动物城主题园区”，让迪士尼成为2024年“跨年季”的*宠儿。上海白领雪莉就约着和室友一起去迪士尼跨年。她的理由是，一方面要有仪式感，加班工作时放弃了生活，便想在一个特殊的、烟花满天的乐园里倒计时跨年。另一方面，她也想借着跨年给自己一个名正言顺享受的机会，花钱美甲美发，打扮自己这件事，本身就很开心，“平时的生活是灰色的，想去体验下梦幻缤纷的世界”。03跨年气氛组：气球批发一晚卖8000元，烟花蹭蹭涨价事实上，不管在哪跨年，气球和烟花都是非常给力的氛围利器。追求氛围感、仪式感的年轻人，捧红了跨年气球和烟花的批发生意。在往年的跨年倒计时活动中，有数万人集体放飞气球的壮观画面。在现场参与倒数的人会提前在气球上写下心愿，等待零点钟声敲响，气球全部放飞。这类活动带火了气球预定，用户提前在线上预订好气球后到现场领取。在武汉工作的小陈，在2023年12月开始筹备气球批发的小生意，几经测试和选品之后，他决定售卖18寸的铝膜气球，线上预订价格15元/个、跨年夜当天预订18元/个、现场购买价格为20元/个。他在短视频平台上发布接受跨年气球预订的短视频后，有人预定气球，也有不少其他城市的人评论“求带”。为了安全起见，他给气球充的是成本更高的氦气，一个气球的氦气成本大概在4.7元左右，而氢气的成本一个气球只需约1元左右。通过网上的渠道，小陈认识了当地的一个氦气厂家，并成为代理，氦气价格压下来之后，他的整体利润也更高了。视频发布后，有两位武汉同行和小陈达成合作，大家分工找线下摆摊场地、包运氦气的货车、现场打气球、开直播等。小陈对「定焦」透露，他手里的库存加上两个合作方的库存，如果全部直接通过直播的形式销售出去，跨年夜单天的营收近8000元，目前已经预定出80%。由于是*次在跨年夜卖气球，加上竞争对手众多，小陈为了控制风险，并不敢进太多气球，“线上预定量已经回本，先慢慢积累经验”。目前，各地的灯光烟火晚会计划正陆续出炉——上海迪士尼的跨年烟火、长沙橘子洲和哈尔滨冰雪大世界的烟火晚会，均有极高的关注度。而在海边、营地、民宿内，用户也会放冷焰火，增添一份庆?：屠寺?。值得一提的是，关于燃放烟花，2023年初，广东、山东、辽宁等多地将“禁止”改为“限制”，规定民众在特定时段和区域内可以燃放烟花。而就在2024年元旦前，全国人大法工委提出：全面禁燃烟花爆竹不合法，地方需修改禁燃令。央视网也发文称，全面禁放烟花爆竹，是时候终结了。2024年元旦，烟花成了流量密码。在小红书上搜索烟花，相关笔记达到644多万篇，“提早囤货买烟花”“这个价格的烟花买贵了吗”等话题排在搜索页首位。抖音上，“烟花”话题播放量已达352.4亿次。在这些内容里，不少烟花批发商直接晒出报价单供消费者比价，还有的商家则教用户如何搭配不同价位、不同类型的烟花，在用户晒出的帖子里，普遍客单价在500元-800元，并表示“安全下车”“跨年烟花已到位”。市场上需求火爆，烟花的价格也水涨船高。一位商家透露，“到春节前的这段时间，烟花就会蹭蹭涨价，普通加特林卖85元一支，冒蓝火的要200多元一支，进货价仅约35-40元。”在这场跨年狂欢中，普通人收获了惊喜和快乐，烟花和气球商贩们则收获了商机和经验。结语2024年元旦，击中了人们需要庆祝、需要休假、需要快乐、需要出门玩耍的心理，也进一步催生了火爆的跨年生意。“北极村店小二”有一个加了4年的微信好友，一直说要来东北旅游却始终未能成行，就在2024年元旦，对方向他发来微信，称“这次终于能来了，不下雪也来。”对于元旦生意的火爆，从业者则喜忧参半，喜的是看到“生意终于恢复到正常节奏”，同时坚信“近两三年的行情应该都不会太差”；忧的是不知道这股热潮能维持多久，且“节日经济”具有季节性，急需稳住老客、开拓新客，卷内容、卷经验，更卷服务，以此来维持收支平衡。逸home轰趴馆是一家开了5年的老店，已经有了自己稳定的亲子客群。但于小姐发现，近年来周边开了很多新店，新开的店面积越来越大、环境越来越好、娱乐设施也越来越丰富，行业竞争越来越激烈。2024年，她计划重新装修门店。东北的热门旅游季节是冬季和暑假，暑假多是黑龙江和北京的客人，冬天则是广东的客人居多。芯芯称，2023年民宿收入能翻倍，2024年团队准备做一个新民宿，主打更高端的模式。放肆野2023年3月开始运营，到年底经营性收支已经打平。吕健对2024年的计划是，*，会在夏天扩建营地规模，开放“开车直达营位区”，客人自己带帐篷或租帐篷过夜；第二是扩大农场面积，计划让农场产出的东西在营地消化，进而做自己的农产品品牌。2023年已经过去，无论是想要奖励自己的年轻人，还是想要抓住元旦旺季的商家，都期盼着2024年能够迎来新气象，获得更多的发展和希望。元旦的消费热潮，为新的一年开了个好头。 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正文 理解拼多多，就是理解消费新趋势 这几年来关于拼多多的讨论有很多，有的观点强调平台的模式创新、也有的强调平台如何“大力出奇迹”。各种说法都有道理，但似乎都不足以解释拼多多如何持续增长。 营收同比增长94%、经营利润增长60%、经调整净利润增长37%……只要对电商、消费行业今年的情况稍有了解，就会知道拼多多这份三季报有多大分量。财报发布后，拼多多股价涨超18%，成为投资者口中的“中概之光”。市场买单的是：拼多多的第二曲线TEMU增长可观。公司大举投入海外业务的同时，国内主站的增长和盈利依然可圈可点。各种对于消费市场、互联网行业的担忧，在拼多多身上似乎都不见效。这究竟是为什么？事实上，这不是拼多多*次给出超预期的成绩，资本市场对于这家公司燃起热情也早于财报发布前。与其找一些“点状”的解释，不如说拼多多的增长源于一条坚实的“主线”。它很好地回答了消费行业的大问题。01 贯穿始终的“质价比”今年，电商行业的*公约数是“低价”。所有的平台差异化认知，都让位了给简单直接的价格标签。这一点在刚过去的双11期间表现得尤为明显。需要注意的是，“低价”对应的并非*值，而是消费分层后，各个层次商品的“性价比”。「深响」在和平台方、投资人、商家等多方的交流中了解到，目前行业对于消费趋势的变化已经形成共识，共识可以表现为以下三点：一、消费意愿始终是在的，只是人们愈发看重性价比、质价比。具体表现为“可以买贵的，但是不能买贵了”；二、消费者认可品牌、愿意为品牌付出溢价、且正在告别海外大牌崇拜，国货品牌依然处于机遇潮中；三、在这种情况下，平台和品牌所能做的是顺应趋势，为消费者提供质量可靠但价格更有竞争力的商品。具体到平台方，由于各个平台已经在产业链中牵扯了太多，“质价比”的实现不能只是简单粗暴的补贴，而是要向供给端、向供应链、向运营和技术要效率，做更多系统性工程。「深响」观察到，各个电商平台在应对新的消费趋势上的举措有不少共通之处，比如发力布局产业带、增加性价比供给；强化性价比频道的用户认知；在商品推荐机制上给予中小商家、价格力更多倾斜；借用技术能力或降低佣金，减轻商家经营负担，为“低价”创造空间等等。这些举措，很多都是拼多多一直在做的。长期关注拼多多的人都知道，几乎每次财报和财报电话会，拼多多方面都会高频提及产业带、农产区、中小商家。今年，拼多多还在加码“百亿生态”项目，其目的仍然是“重投实体供应链建设，稳链强链、补链延链，让更多工业、农业产业带跑出扎根本地的领头羊，带领当地产业走向全国乃至全球市场”。这份长期投入为平台带来了源源不断的“质价比”供给。“质价比”贯穿着拼多多发展的始终。即使是在追求“品牌上行”、渗透入“五环内”的阶段，拼多多也没有“嫌贫爱富”。扎实的“质价比”生态，成了拼多多的底色。与此同时，在官方的深度运营下，整合了价格优势、品牌供给、服务保障、履约配送的“百亿补贴”项目也进入了正循环。它带来了更简单实惠的消费体验，获得了超6.2亿用户，成为品牌商品在用户侧的“质价比”核心入口。行业发展滚滚向前，拼多多把握住了“变与不变”之间的微妙平衡。电商领域会有不同的热点和玩法，但“以消费者为中心”，聚焦“质价比”不断提高经营效率的行业逻辑不会变。多年来，拼多多沉淀出了行之有效的运营机制和行业独一份的供应链能力，这让平台有能力在“质价比”浪潮中优先抓住红利。02 把“价格普惠”做成长期工程所谓的“优先抓住红利”，指的是相比被动应对行业趋势变化，拼多多有更多主动作为的空间。例如，平台可以以“质价比”机制和供应链为基础，主动投入不同的品类运营，放大“质价比”的价值。仅仅是今年9月，拼多多就在农业、国货、图书等多个领域投入资源，匹配消费者对优价好物的*追求：在农业领域，拼多多投入了10亿元资源包，联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区，推出“多多丰收馆”。平台的资源覆盖了面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等农副产品，其中既有首次补贴的新疆海鲜，也有多年来持续扶持的安庆稻米、会理石榴、黄山臭鳜鱼、周至猕猴桃、洛川苹果、安岳柠檬、平和蜜柚等优质土特产；在国货方面，拼多多联合了伊利、安踏、格兰仕、洋河、郁美净、五芳斋、杏花楼等100家国货、老字号品牌进行了为期一个月的“国货节”大促。在特色直播、百亿补贴及万人团等扶持资源的带动下，国货品牌的成交量显著上升。其中，郁美净儿童霜单日销量增长达到230%，活力28的销量增长了10倍以上，蜂花洗护产品单日销量最高增长了5万单；在图书领域，拼多多持续投入亿元级读书基金进行官方补贴，叠加“百亿补贴”频道重点资源，联合上百家国内知名出版社、图书公司，为近9亿用户送去1200种、600万册平价正版好书。上述活动都带着清晰的“拼多多式”逻辑——规则简单、消费者喜欢、频次高且有持续性，有些活动已经连续举办多次。拼多多把“价格普惠”做成了长期的、系统性的大工程，这些活动不是短期的营销噱头，而是把实惠渗透进入了每个消费行为中，成为了平台和用户间的“默契”。第六季“多多读书月”活动内设“旅行阅读间”“超级补贴区”等楼层 图源：拼多多在本次财报电话会上，分析师提及“竞争”方面的情况，称电商行业的其他平台都在加码高性价比商品、降低工厂开店门槛，问拼多多如何看待此类趋势。拼多多方面的回答是：应对竞争，不是看竞争者做什么，而是看消费者需要什么。平台会继续心无旁骛做实高质量战略，消费者会用真金白银的订单给予反馈。这个问答很好地体现了拼多多一直以来的“气质”。它很少被外界所干扰，一直埋头在做自己的事，今天平台能在复杂消费环境里持续保持增长，能够基于“质价比”供应链构筑出“第二曲线”TEMU，其实都和这份定力有关。这里的逻辑是：TEMU的高速增长远不只是“大举投入营销”的结果，它还需要强大的“质价比”供给作为支撑、需要足够简单的运营机制串联供需两端。前者对应的是TEMU向海外输出的海量价优好货，后者对应的是TEMU的全托管模式，这些能力都是基于拼多多长期的积淀自然生长出来的。“内功”的完善确保了TEMU能把拼多多在国内的成功经验复制到海外，叠加外部环境的助推，TEMU实现了令人瞩目的增长。但这份成绩并不属于某种“灵感乍现”式的创新，它更多是厚积薄发的结果。这几年来关于拼多多的讨论有很多，有的观点强调平台的模式创新、也有的强调平台如何“大力出奇迹”。各种说法都有道理，但似乎都不足以解释拼多多如何持续增长。持续增长必然需要一个坚实的基础、一条坚固的“主线”。行业的风云变幻恰好让拼多多的“主线”显露得更加清晰：超预期增长背后是拼多多在“质价比”、“高质量消费”上的长期投入，而这份投入恰好回答了消费行业的“大问题”，让拼多多得以成为那个和潮水一同向前的角色。 【本文由投资界合作伙伴微信公众号：深响授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。ChatGPT 发布1周年，一文理清时间线