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来源_迈慕财务 发文日期_2024年01月02日

发出材料用于生产会计分录怎么写?

      正文 演唱会涉嫌假唱,大麦依旧难退票? 这样看来,如今摆在大麦网面前的,似乎是一片蓝海;毕竟,一面是中国演出市场的广阔前景,一面是阿里这样的巨头加持,大麦想不赢都难。 花高价买了演唱会门票,结果可能听了假唱,心痛到无法呼吸的粉丝,恐怕要集体化身“退钱哥”。而对于广大粉丝来说,听到假唱可以要求退票,但万一有事儿去不了,票居然就不能退,这不是欺负人吗?五月天、伍佰、戴佩妮、王嘉尔、任贤齐……这些明星开办演唱会时,也许并不会知道,有人因故不能前来,且因为无法退票而哭泣。在大麦网上,一些用户在购票之后,因为各种原因不能到场,想要退票、转手又不被支持,最终只能自认倒霉。在抖音、小红书、黑猫投诉上,类似吐槽很多,网友苦大麦久矣。为了不影响售票,以及防范黄牛的考虑,大麦上的演出门票,分为“不支持退”“有条件退”两种,其中的“不支持退”,成了用户吐槽重灾区。而在维权退票过程中,这些用户为了达成目的,分成了“发疯鏖战派”“隔山打牛派”“多管齐下派”几种,每一派都有绝学武功。其实,类似的情况不止出现在大麦,摩天轮、纷玩岛等,也因退票难被用户诟病。同时,随着中国演出市场的壮大,以及阿里资本的助力下,大麦成了受益最多的那个。但是,平台快速发展的同时,用户体验同样重要,大麦想要持续大卖,也许还要在平台机制上,多下些功夫才行。01 一锤子买卖?最近,五月天演唱会涉嫌假唱,持续霸占微博多个热搜,不少粉丝为此怀疑人生,表示:“究竟还有什么是真的?”同时,针对这场假唱罗生门,有律师表示:“如果确实有相关事实,消费者可以以此起诉,主张假唱方违约,要求退票并赔偿。”遭遇假唱可以被退票,让一些演唱会观众破防,但他们很多并非遇上假唱,而是买了票临时有事去不了,想要去平台退票时,却遭到了无情拒绝。潘哥的朋友阿芳,不久前就遭遇了类似状况。她在大麦网上,购买了王嘉尔的北京演唱会门票,结果临近开演日期,突然生病卧床了。在偶像与生命之间,阿芳果断选择了后者,打算将千元大洋抢到的票退了,但与大麦客服沟通时,她发现了一件尴尬事儿:由于已过退票截止日期,因此这场演唱会的钱,自己可能是白花了。对此,大麦客服表示:“鉴于演唱会门票为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征,因此截止日期后,不再受理任何形式的退换票。”对于平台的这种解释,阿芳其实并不认同,她向潘哥表示:“这种真的不是霸王条款吗?强实名下也不能转让或转赠,生病了就活该承担损失?”其实,遭遇生病、错过偶像、不能退票“三杀”的,并非只有阿芳一人,很多大麦网的用户,都在退演出票的过程中,积攒了一肚子怨气。比如,网友阿星告诉潘哥:“在大麦上买的红楼梦音乐会,临时安排出差去不了,联系客服后表示不支持退票,距离演出还有半个多月,他们就这么怕票卖不出去?”另一边,还有网友表示:“购买的郑州音乐嘉年华门票,结果手滑买错了日期,联系客服后说不能先退票,让我先买了正确日期的票,然后再给我退这个。”作为国内主流的演艺平台,大麦网在关于退票的操作上,如今似乎已引起众怒。万千观看演出者,苦大麦网久矣。潘哥发现,在抖音、快手、小红书等社交平台上,搜索“大麦”相关词条,出现的大部分内容,都是用户关于退票难的吐槽。同时,在黑猫投诉上,阿里旗下的大麦,最近30天收到投诉1300多条,累计投诉量超过3.6万条,其中关于不退票的吐槽,占内容的绝大多数。02 退票军团围攻大麦在电商平台上买东西能退,在大麦网上买了演出票,为啥就不能退呢?对此,大麦客服告诉潘哥:“根据主办方的不同,演出票的退票规则,分为‘不支持退’、‘有条件退’两种,其中‘有条件退’会规定具体时间,以及相应的退款手续费。”同时,潘哥还了解到,主办方之所以在退票上设置限制,一方面由于无条件的退票,会影响演出的正??梗灰环矫嬖蚴俏朔婪痘婆?,虽然票务平台会有实名措施,但黄牛依旧有空子可钻。不过,有些演出预售时间距开演时间很久,并且门票充足没有黄牛搅局,也被标上“不支持退”的标签,似乎就有些说不过去了;而针对这种行为,用户们也在退票过程中,自发分成了几大门派:首先,是“发疯鏖战派”,这一派与大麦客服沟通时,竭尽全力将对方搞烦,最终实现退票退款。比如,网友阿兰告诉潘哥:“我和大麦客服聊了四五个小时,就是持续不停地让他给我退票,我朋友聊了整整一天,最后我俩都成功了。”还有网友表示:“一直发疯似的说‘我要退票’,也能退票成功。”其次,是“隔山打牛派”,这一派不与大麦网纠缠,而是直接联系主办方,说明自己的情况实现退票。比如,网友阿甜告诉潘哥:“南拳妈妈巡回演唱会,网上注明的不可退票,我直接联系主办方,沟通成功后给对方助理,转了20%的手续费,第二天大麦就全额退款了。其他可退票的一些演出,都会写明退票规则,一般是20%手续费。”同时,网友安康也告诉潘哥:“我联系的演出主办方,从网上找了个出差证明,然后和公司说明原因,让公司给我盖了个章,和对方几轮沟通后,终于退票成功了。”最后,是“多管齐下派”,他们寻找12315、消费者权益保护协会、甚至是律师等途径,与大麦网、主办方相互battle。有大麦网用户表示:“我在黑猫投诉上投诉了大麦,打了北京的12315,又打了主办方所在地的12315,还向消费保举报霸王条款。”同时,还有网友表示:“向一位律师咨询了退票问题,对方表示根据《民法典》《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》,以及《消费者权益保护法》,这种不可退票的主张,是不成立的。”03 借势就能大麦吗?其实,拥有类似问题的,并非只有大麦一家。潘哥在微博、小红书等社交平台,以及黑猫投诉上发现,除了大麦网之外,摩天轮、纷玩岛等票务网站,也因为退票难的问题,遭遇了不少用户投诉。而这些演出票务平台,之所以被群起而攻之,除了一些自身原因之外,似乎也由于现在的演出市场,比之前更加繁荣。中国演出行业协会发布的数据显示:2023年上半年,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次19.33万场,同比增长400.86%;演出票房收入167.93亿元,同比增长673.49%;观众人数6223.66万人次,同比增长超10倍。这其中,作为行业佼佼者的大麦,必然吃到了不少红利。根据QM数据显示:2023年大麦用户增长显著,日活用户最高达2000万,月活用户峰值接近4000万;截止2023年9月底,平台日活、月活用户,相比2019年同期,分别增长了788%和374%。而在快速增长中,大麦也在很早之前,就已经被资本盯上。早在2014年,阿里巴巴就以1.33亿美元的价格,收购了大麦32%的股权,又在2017年斥资3.93亿美元,收购了其剩余股份。到了2023年9月,阿里影业以1.67亿美元的价格,从阿里巴巴投资公司手中,收购了大麦的全部股权,使其成为阿里影业的一员。同时,阿里影业财报显示:截至2023年9月30日的六个月内,大麦网实现营收约7.28亿元,去年同期营收为1.06亿元,业务交易总额增长为500%。这样看来,如今摆在大麦网面前的,似乎是一片蓝海;毕竟,一面是中国演出市场的广阔前景,一面是阿里这样的巨头加持,大麦想不赢都难。但是,对于演出票务平台来说,除了市场前景之外,用户的口碑似乎同样重要,想要在未来的市场中,始终保持领头羊地位,大麦在退票退款流程、用户体验方面,也要多下些功夫才行。 【本文由投资界合作伙伴微信公众号:智商税研究中心授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。一批新中式茶馆开始倒闭

      正文 字节游戏:跳动4年,朝夕剧变 随着字节将目光聚焦到抖音上,抖音已成为字节各条业务线的新场景。在抖音中,游戏业务同样如此。 曾被寄予厚望的字节游戏,踩下了急刹车。11月27日,字节跳动透露消息,旗下的游戏业务朝夕光年,将进行大规模业务收缩,对已上线的且表现良好的游戏,会在保证运营的情况下寻求剥离;对还未上线的项目,除少量创新项目及相关技术项目外,均会关停。对于上述变动,字节跳动方面向Tech星球回应道,确实会有业务方向和组织调整,将更加聚焦部分创新型游戏及相关技术的探索。但同时,也会做好已上线产品的持续运营,充分保障玩家的权益。接近字节跳动的人士透露,该决策由业务负责人严授和字节跳动CEO梁汝波反复讨论很久。梁汝波认为,虽然游戏业务取得了一定成绩,但过去几年字节游戏追求 “大而全”项目,不聚焦,资源分散,应该把精力和资源投入到更基础、更创新、更有想家力的项目。一位字节游戏的员工透露,“其实当沐瞳科技被爆出要出售的消息时,内部同事对自身的处境隐隐不安,没想当今日整了这么一出大新闻。感觉如今这个样子也是有先兆的,此前游戏部门就在不断缩减规模,再加上所做的游戏基本也都是昙花一现,无法做到持久运营,想弯道超车太难,缩减规模、减少支出成本是必然的,因为做游戏的支出成本确实太大了。”前字节游戏行业制作人李天唏嘘不已,不光是字节,国内许多互联网大厂都有想过分游戏市场这块蛋糕,但无疑以失败告终。认知和技术上的不足,烧再多的钱也难以成功。作为一家成立仅4年的游戏厂商,在行业内仍算作是“年轻”的创业者,然而,朝夕光年在游戏这条创业路上并不算顺利,“一路坎坷”成为了朝夕光年的真实写照。01 朝夕光年“闪电”收缩的24小时山雨欲来风满楼。“说实话,很突然”,字节广州一位游戏业务线的员工维维告诉Tech星球,“周日下午,我领导提前就告诉我了,让我有所准备,不过没关系,有N+1补偿和奖金,但当时周一正式通知后,还是挺尴尬和突然,入职也不算太久,没想到还是GAME OVER(游戏结束)。”维维补充道,有些组幸运的被保留下来继续运营或善后,但他们未来的去留并不明朗。“早知道会是这样的结果”,北京字节游戏业务线员工李帆说,“上个月,我们组的工作室早就锁HC了,实习生全部转正无望。”而一位正准备上周五面试字节游戏实习岗位的大学生甜甜,原计划上午11点面试,但在面试前一个小时,却接到了来自HR面试有调整的电话。等到下午,姗姗来迟的HR电话才打过来,解释称上午有一个紧急会议,可能会影响到当天的面试调整,随后才说游戏业务调整,并表示面试的游戏岗位已不再招实习生,可以考虑转到其他实习岗。图注:字节游戏实习生面试邀约。就在一个月前,字节跳动招聘官方在社交平台才发布了朝夕光年2024年的校招专场宣传片,主题是创造X体验的双重邀请,如今来看,不禁令人唏嘘。图注:字节跳动招聘官方发布的2024朝夕光年校招宣传片。Tech星球发现,朝夕光年官网的社会招聘岗位已经全部停止招聘,点击朝夕光年官网的“社会招聘”按钮后,即跳转至招聘页面,目前该页面内的“开启新的工作”一栏中显示的职位数是0。图注:朝夕光年官方招聘页面。其他游戏平台的HR、猎头,在字节游戏业务大规模收缩消息曝出后,都纷纷出动,开始在??屯?、小红书、脉脉、朋友圈等社交平台,发布求职信息,招募对象则是朝夕光年的员工。在一个名为“字节游戏毕业互助”的微信群,从晚上19点多创立到加满人,只花了2个多小时。群内除了有字节游戏的员工外,还有其他游戏平台的HR、猎头、负责人,发布求贤令。图注:微信群截图。据猎头介绍,一些友商HR都跑到了朝夕光年某办公区所在的太子广场楼下,拉出招聘条幅准备“捡人”。而快手游戏则是火速发布了专向招聘,诚邀字节跳动朝夕光年业务的员工入职。一时间,朝夕光年的优化调整成为了其他游戏平台,一场业务补强的狂欢盛宴。对于字节游戏的调整,游戏用户反应也比较强烈。在虚拟女团A-SOUL、《星球:重启》、《晶核》等官方群和贴吧内,不少用户都关切平台的后续发展,有用户表示不敢充钱了。随后,朝夕光年旗下的《星球:重启》、《花亦山心之月》、《晶核》和《航海王热血航线》等游戏均特地回应玩家,业务调整对项目有限,请玩家放心。而此前被曝出要被出售的字节旗下另一家游戏公司沐瞳科技CEO袁菁,也于当日发表了内部信,表示将继续保持独立运营,长期深耕游戏行业。02 朝夕光年跳动4年,字节游戏未能大力出奇迹朝夕光年作为字节曾经的六大业务板块之一,被寄予了厚望。2021年11月,梁汝波在接替张一鸣担任字节跳动CEO一职5个多月后,宣布覆盖全业务的组织架构调整,实现业务线BU化(Business Unit,业务单元),成立六大业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。一位行业人表示,朝夕光年大规模收缩,震惊行业。字节跳动本身就有着光环,朝夕光年更是顶着数个光环诞生,无论是人力,还是财力、资源,字节都不缺,但最终遗憾的是,“大力没能出奇迹”。2019年,字节跳动通过收购上禾游戏、墨鹍游戏,加组建的模式,正式成立“4地8大游戏工作室”的游戏业务雏形,担任游戏业务的负责人来自字节战略发展部的严授,但他本人过去并没有游戏相关的从业经历。“一起开过几次会,要求很严格,不过思路和逻辑都是*的”,一位字节员工评价道。随即在1月,正式成立游戏品牌朝夕光年,主攻中重度游戏的发行、运营和自研。据朝夕光年的前员工透露,取名朝夕光年,也是因为朝夕光年的主体公司以前曾做过一款名为“朝夕日历”的APP,保留朝夕的前缀,希望能够长久发展下去。而当时的严授,急需打造出一款爆款游戏,为字节赢得一场开门红。但整个筹备工作就花了差不多一年时间,期间,严授对外表示,还会继续招聘1000人,看好游戏这个方向,会有耐心地持续投入。2020年,朝夕光年上线多个中重度游戏,但采取的是代理发行和接手的方式做游戏。包括从网易游戏接手并改名的吃鸡手游《终结战场》、英雄游戏的《战争艺术:自走棋》,最引人注意的当属《热血街篮》,这是朝夕光年*旗舰游戏,当年3月份上线后,获得App Store的9次精品推荐,相比同期的《灵猫传》和《终结战场》,朝夕光年对《热血街篮》给予的广告投放支持力度*。但此时的朝夕光年仍未有自研的游戏公测。随后,朝夕光年开拓海外游戏市场,凭借代理发行的《RO仙境传说》,帮助朝夕光年在中国港澳台市场大获成功,并在次年在东南亚市场上线,在海外多国榜单中登顶。游戏自上线至2021年10月,月均流水近两亿,在榜单方面,该手游同样位居前列,也让内部看到了海外游戏市场的广阔前景。图注:朝夕光年旗舰游戏发布时间轴,Tech星球制图。(数据来源朝夕光年官网及公开资料整理)。为了更好地布局海外游戏市场,朝夕光年又成立了Pixdance、Pixman和Nuverse等子品牌,细化运营海外游戏,但成果并不理想。2021年,朝夕光年进入高速发展期,并购、投资、自研成为了这一年的写照。在这一年,字节为了补强游戏业务板块,先后做出了3次重大的收购、投资,时年4月,有爱事业部加入朝夕光年,获得了旗下在日本运营的手游《放置少女》,该手游在2021一季度海外总收入突破6.8亿美元。5月,字节以40亿美金收购沐瞳科技,其拳头产品《无尽对决》是东南亚市场*的MOBA游戏(Multiplayer Online Battle Arena,多人在线战术竞技游戏),这也成为了字节游戏的重要节点,外界认为《无尽对决》很有可能会上线国内,成为《*荣耀》的劲敌。紧接着,同年10月,字节入股拥有虚拟偶像女团“A-SOUL”著作权的杭州看潮信息咨询有限公司。之后,朝夕光年的自研游戏陆续上线。比如,自主研发的古风养成手游《花亦山心之月》,并取得了不错的流水。同时代理研发了多个热门IP手游《航海王热血航线》、《火影忍者:*对决》,借着在抖音内的推广,两款游戏先后上了热门,成为了两头“现金牛”产品,也让朝夕光年尝到了在抖音推广的甜头,为后续游戏在抖音内推广埋下了伏笔。值得注意的是,2021年也是字节游戏的转折点,旗下的另一大超休闲游戏品牌OHAYOO的部分员工裁员,负责人徐培翔离职。虽然中重度游戏品牌朝夕光年未受波及,但2021年之后,朝夕光年的业务有所调整和收缩。2022年6月,朝夕光年解散上海101工作室,多个项目在裁撤或整合,游戏项目的上新也有所减少。年底,进行组织架构调整,国内和国外发型工作室合并成ONE Publishing Studio,确立全球化战略。进入2023年3月,字节跳动CEO梁汝波在字节跳动11周年年会上发表讲话,他认为游戏、教育、PICO等业务处于早期阶段,要有想象力,保持平常心,同时明确将信息平台和电商列为公司的主干业务。如今回过头来,这也为朝夕光年此次的大收缩,埋下伏笔。2023年,朝夕光年上线《晶核》、《星球:重启》等多个手游,相比于此前游戏,有了很大不同,首先是《星球:重启》和《晶核》皆为自研的大型游戏。《星球:重启》更是采取了PC、移动双端。这两款游戏也不负众望,上线后都成为了爆款,并计划在海外市场发展。但就在似乎一切向好的局面下,一个晴天霹雳炸响,朝夕光年宣布大收缩。一位字节的游戏员工向Tech星球透露,“调整的背后,无非两个原因,其一,没能实现阶段性的盈利,其次,游戏在字节属于边缘业务,意味着变动性很大,国内游戏业务基本昙花一现,而且从今年上半年开始,游戏发行成主要模式,游戏研发实际上已成摆设。”03 回归抖音保留火种,字节游戏能否卷土重来从游戏行业的大环境看,朝夕光年折戟,除了主观因素外,也有着客观上的原因。一方面,在朝夕光年在最需要发展之际,国内游戏版号自2021年夏天游戏版号停发,到2022年4月版号才恢复发放,游戏行业度过了漫长而又充满未知的200多天。错失了进一步发展壮大的机遇。另外一方面,强如腾讯游戏这样的厂商,在近两年来,虽然推出数十款游戏,但也没能再造一个能够比肩《*荣耀》的爆款游戏,而且作为对未来游戏探索的XR部门也被优化调整。降本增效成为当下互联网公司的主旋律,转向聚焦主营业务成共识。尽管朝夕光年将会在很长的一段时间里,归于平静。但对于字节游戏而言,仍然有一些新的方向可以探索,实际上,也开始这么做了。随着字节将目光聚焦到抖音上,抖音已成为字节各条业务线的新场景。在抖音中,游戏业务同样如此。在抖音上,字节的游戏业务呈现多种业态进行,比如“抖音游戏”和“抖音小游戏”。“抖音游戏”主要提供游戏内容和服务,以短视频、直播、游戏中心、游戏组件等多种产品呈现游戏体验形态,实现内容生产到消费,再到经营的闭环。“抖音游戏”还在不断扩招,字节跳动官网上,抖音游戏的社招岗位已达160余个。而“抖音小游戏”作为字节的另外一个游戏业务形式,于2022年年中,入驻抖音APP,打造成一个小游戏中心和分发买量的平台,根据抖音小游戏的官方数据显示,2022年商业化规模同比增长100%。根据罗斯基举办线下沙龙的数据,抖音小游戏DAU增速从43%到150%,投放消耗的规模增长上,在2023年上半年突破了10倍的增速,并且预计下半年增速有望突破20倍。Tech星球发现,近期,如腾讯游戏旗下的DNF、QQ游戏都已经在抖音内开始投放广告。抖音内的游戏生态以及游戏商业化正在成长。意味着字节正在抖音内打造成一个游戏平台,在成为各大游戏厂商的投广买量的地方同时,还能丰富抖音内的玩法,构建抖音游戏体系。对于字节游戏而言,业务线的大收缩,标志着字节对主要的游戏业务按下暂停键,但是在字节官方对外回应中也提到,将更加聚焦部分创新型游戏及相关技术的探索,让字节对游戏业务有所保留,也让外界对字节游戏能否卷土重来抱有一丝期待。(备注:文中的李天、李帆为化名。) 【本文由投资界合作伙伴Tech星球授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】投资界处理。香港人买爆深圳山姆

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